Manuale per gli operatori

Quando un amministratore inserisce le informazioni relative alle sale e attrezzature, definisce anche chi è l’operatore responsabile. L’operatore viene notificato quando viene prenotato un oggetto (sala o attrezzatura) di cui è responsabile. Da lì prosegue gestendo la pratica di prenotazione.

Gestione del processo di prenotazione

Un operatore viene notificato via email all’inserimento di una nuova richiesta di prenotazione. L’email contiene un link alla pratica di prenotazione. L’operatore (dopo aver effettuato il login al sistema) si trova a visionare la richiesta di prenotazione, al fine di valutarne l’idoneità e confermare la disponibilità o rifiutare la richiesta.

Nel caso la prenotazione prevedesse dei costi, la conferma sposta la prenotazione in stato “in attesa di pagamento”, e una notifica viene inviata all’utente che ha prenotato.

Le mie prenotazioni

In ogni momento, un operatore può controllare le prenotazioni alle sale e attrezzature di cui è responsabile, e può vederne lo stato.

Cliccando sull’id (numero identificativo) di ogni prenotazione, l’operatore finisce nella schermata di gestione della prenotazione stessa, e da lì può effettuare le stesse operazioni descritte nel capitolo precedente.